En Apprenders, deseamos que nuestros clientes estén satisfechos con los cursos y servicios que ofrecemos. Por esta razón, hemos establecido la siguiente política de devolución:

  • El cliente podrá solicitar la devolución del importe abonado por el curso hasta 3 días antes del inicio del mismo, siempre y cuando presente justificantes correspondientes por los motivos de la cancelación, como una enfermedad o un imprevisto laboral.
  • Para solicitar una devolución, el cliente deberá ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente a través del correo electrónico info@apprenders.com y proporcionar el número de pedido y los detalles de la transacción, así como los justificantes correspondientes.
  • Una vez recibida la solicitud, procederemos a la revisión de la misma. Si la solicitud cumple con los términos y condiciones establecidos en nuestra política de devolución, se le reembolsará el importe abonado en un plazo de 7 días hábiles.
  • En el caso de que el curso ya haya comenzado, no se aceptarán devoluciones.
  • Si se producen cancelaciones de cursos por parte de Apprenders, se ofrecerá al cliente la opción de un reembolso completo o de inscribirse en otro curso de igual valor.
  • Apprenders se reserva el derecho de modificar la presente política de devolución en cualquier momento sin previo aviso. Cualquier modificación será publicada en nuestro sitio web.

Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de devolución, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. Estamos aquí para ayudarle en todo lo que podamos.