En Apprenders, deseamos que nuestros clientes estĂ©n satisfechos con los cursos y servicios que ofrecemos. Por esta razĂłn, hemos establecido la siguiente polĂtica de devoluciĂłn:
- El cliente podrá solicitar la devoluciĂłn del importe abonado por el curso hasta 3 dĂas antes del inicio del mismo, siempre y cuando presente justificantes correspondientes por los motivos de la cancelaciĂłn, como una enfermedad o un imprevisto laboral.
- Para solicitar una devolución, el cliente deberá ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente a través del correo electrónico info@apprenders.com y proporcionar el número de pedido y los detalles de la transacción, asà como los justificantes correspondientes.
- Una vez recibida la solicitud, procederemos a la revisiĂłn de la misma. Si la solicitud cumple con los tĂ©rminos y condiciones establecidos en nuestra polĂtica de devoluciĂłn, se le reembolsará el importe abonado en un plazo de 7 dĂas hábiles.
- En el caso de que el curso ya haya comenzado, no se aceptarán devoluciones.
- Si se producen cancelaciones de cursos por parte de Apprenders, se ofrecerá al cliente la opción de un reembolso completo o de inscribirse en otro curso de igual valor.
- Apprenders se reserva el derecho de modificar la presente polĂtica de devoluciĂłn en cualquier momento sin previo aviso. Cualquier modificaciĂłn será publicada en nuestro sitio web.
Si tiene alguna pregunta sobre nuestra polĂtica de devoluciĂłn, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atenciĂłn al cliente. Estamos aquĂ para ayudarle en todo lo que podamos.